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维基经济


作者:商思林   浏览次数:    更新日期:2008-1-11 14:30:05   字号设置:[ ]


    成功的大规模协作的秘密是建立一个参与者的客户基数,然后吸引越来越多的人或企业参与到商业生态系统中

    任何一个影响世界的趋势一开始都来自于不起眼的角落。10年前,吉米·威尔斯和拉里·桑格尔这两个年轻人创造了人人可以编辑网络知识库的工具软件Wiki;10年后,维基爱好者们建立了全球最大的百科全书体系,原本体现精英群体高贵特权的百科全书编纂,被“人生而有编辑权”轻松颠覆了。

    更为壮观的是,维基“人人参与”的理念,正在成为一种席卷全球经济的商业潮流。

    一家加拿大的黄金公司受维基启发,公布了他们多年探寻未果的地质资料,在全球悬赏找矿者,结果一周后就在全球地质专家的帮助下找到现有开采量30倍的黄金富矿。

    百思买的IT技术服务品牌“奇客小分队”,通过改编的网络游戏,保持团队实时、高效而且是轻松愉快的沟通,各种新奇的创意和对技术问题的解决,都来源于这种企业内部的“维基工作站”。

    传统快速消费品巨头宝洁摈弃传统的内部低效的研发模式,现在他们20%的技术成果来自外部研发网络。还有波音正在动员100多家工厂来共同完成梦幻787飞机的生产,Google的地图业务已经繁衍出无数个性产品……

    通过网络而连接的个体,正在战胜或者改变着传统的封闭企业组织,维基精神传染了全球的经济。但凡被赋予维基徽章的现象都具有一个共同的特点:成千上万分散的志愿者能够创建比最大最好的企业业绩更好的、快速的、流动的和革新的项目。

    新经济学者唐·泰普斯科特和安东尼·威廉姆斯将这些概括为维基经济。二人在2007年出版的《维基经济学》中,将维基经济概括为开源维基、创意集市、从事生产的消费者、新亚历山大学派(科学协同研究、共享)、协作的平台、全球工厂、维基工作站(公司内部团队如何打破传统工作协同方式)7种模式。两位学者提醒所有渴望成功的企业管理者:单一的、独立的、自我封闭的企业已经不复存在了。

    维基经济是怎样在近几年快速蚕食传统商业力量领地的?2000年,两位作者注意到并开始研究越来越便利的网络对商务模式的影响。2003年,他们发现网络推定的透明度正在成为一种力量,促使强大的网络型组织和信任的形成。2005年,这种新的技术和协作模式已经改变了商业策略和竞争机制。

    总体来说,成功的大规模协作的秘密是建立一个参与者的客户基数,然后吸引越来越多的人或企业参与到商业生态系统中。这一过程中,很重要的部分是通过协作来提供能够支持创新过程的开放标准、共享的知识产权、协作的基础设施以及建立社区规则。在确保每一个参与者都能获得利益之后,一个大规模协作的框架就基本上搭建完毕。

    维基正在改变世界,这一点毋庸置疑,对于想在世界舞台上扮演关键角色的中国企业来说,这同样是一个不得不迎头赶上的潮流。

    根据国际公关公司爱德曼的持续研究,与欧美国家相比,中国公众更热衷于通过博客、论坛来发表或寻找意见。网络在中国已经取代电视成为影响力最大的媒介。对网络的热衷实际上延续了中国传统的大集市文化,从众,爱热闹,喜欢掺和的中国公众在互联网时代进一步发扬了这种精神。对中国企业来说,把这些人纳入到一个平台之中并非难事,挑战在于,如何建立一个社区的规则,如何让平台标准化以及形成诚信的商业氛围。

    将《维基经济学》一书引入中国的管理学者胡泳对后者有点悲观。“中国企业的内部信息化还没有做好,更别提打破企业疆界,在开放的领域寻求大规模协作。”他说,“要找到一个维基在中国的例子很难。”

    尽管如此,还是有一些中国企业开始走向维基经济的道路。凭借中国特有的中小企业厚实的根基,阿里巴巴近年来有意无意地显示出中国版维基经济的影子。2007年11月6日在香港成功上市博得250亿美元市值之后,一个富有活力的新经济巨无霸正在形成。

内容来源:商务周刊    网站编辑:Jimmy

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