很少有企业像用友这样以三年为一个周期更新自己的战略计划。走过18个岁月的用友用“新三年规划”完成了属于自己的成人礼，王文京似乎在以这种方式提醒自己和企业同仁：IT行业的生命周期短暂，他们总是面临着紧迫的变革考验。

新三年，旧三年

    2007年2月1日，王文京带领用友的领导团队共同高调亮相于用友2007—2009新三年战略计划发布会，却用几乎是轻描淡写的语调向《商务周刊》描述：“今天的用友不同于欧美、不同于任何其他公司，将成为一家具备全新商业模式的公司。”

    “全新”或者“与众不同”等词语在用友的词典中不难找到。2004—2006年的“旧三年”中，虽然用友公司成为中国ERP市场的排头兵，但当用友无法完全超越同类中国软件企业并绕过国际化、营销渠道、服务能力、技术创新等前进壁垒时，上述这些关键词是王文京在上一个“三年计划”中反复强调的字眼。

    用友的2004—2006年三年计划，以外来经理人何经华掌舵，由全面向国际化进军的战略开始。但开始的曲线并不顺畅，用友的业绩迟迟未能走出低谷，任职仅两年的CEO何经华离职。反而是王文京重新操刀并掀起ERP普及运动后，2005年用友全年主营业务收入增长39%，净利润增长40%；2006年用友业绩再创新高，仅上半年就实现净利润8638万元，同比增长64.5%。

    在此过程中，王文京常要从北京飞到各地视察市场进展状况。每当经过机场高速路时，王文京总是要回眸看看首都机场二号航站楼附近的“用友ERP普及行动”广告牌——他的心情一定是欣慰中夹杂着几分迫切。

    计世资讯资深分析师孔庆军肯定地指出，2005年后用友市场和利润的双增长，与王文京重返一线督战密不可分。

    “在过去三年中，我们的成果是将高中低端产品之间形成密集的联系。” 王文京说。一个例子是，用友U8的两个版本会向中低和中高端用户延伸。按照王文京的解释，高中低三档产品之间不再是彼此游离的关系，而是在产品线的完美过渡中变得丰满，这似乎正如同SAP在高中低三档产品之间的完整布局。

    王文京重返“一线”后的密集性举措，除了ERP普及运动，他也一直没有吝啬在国际化进程中发力。2005年，神州数码、微软、亚信、金山、东软、中软、用友等软件大亨齐聚北京参加“中国软件产业国际化战略研讨会”，倡导中国软件产业向国际市场挺进。王文京在研讨会上提出了“国际化的本质是提高企业的国际竞争力”，并正式宣布：用友公司现在的发展战略就是“用友国际化”。

    但实际上，“空荡”的国际化号角背后是用友本土客户比例的迅速增加。ERP普及运动推进一年时间，用友的国内客户量增长超过40%。因此在“旧三年”中，用友留给外界的普遍印象是“成功的国内耕耘和不彻底的国际化”。

    前任用友CEO何经华不是纯粹的管理专家，却是地道的职业经理人，他曾将中国企业国际化分解为国内国际化和国际国际化两步，前一步是后一步的积累和铺垫。用友公司发布的2007—2009年的新三年计划中，也提及要在国际化市场建立全新的商业模式，过去三年中“不彻底或片面的国际化”，正是今天真正国际化进程的铺垫。

    “过去三年我们密集发布的ERP产品，在探索中熟悉了亚太区企业ERP应用模式，搭建了亚太区的ERP营销机构。”在王文京看来，这些“旧三年”中的投入，已经成为“新三年”用友利润增长的动力。

    王文京认为，用友在新三年计划中建立起全新商业模式的第二个基础是，用友已经在日本和泰国市场赢利，并正通过用友营销服务中心形成相对专业和稳定的服务体系。这其中的含义是——用友已具备了国际化的眼光。

    2月1日，王文京发表的一个有关连接世界级管理的演讲时特别指出：客户基础、市场规模和技术变革机遇，是产生世界级管理软件公司土壤的基础。在他看来，用友新国际化战略找到了技术机遇这块基石：在北京，有研发总部和新技术研究中心；在上海，有应用研究中心；在南京，有制造管理研发中心和正在筹建的海外研发中心。这些中心的基础是用友与那些国际技术巨头的合作，比如与微软合建的JPD联合实验室，与Sun公司建立Java试验室。

    在这些技术布局里，王文京执掌的用友公司走的是“中庸”和“变通”路线。用友曾一度采取微软的Windows系统开发ERP软件，但是当微软自己进军企业级应用领域时，用友寻到的“稻草”是在企业软件和服务领域最新发力的IBM，它不仅在高端市场采取了IBM的Websphere，更重要的是，用友正将IBM倡导的SOA嵌入到最新的解决方案中。

    更新的举措是，1月30日与日本电信巨头DOCOMO合资成立用友企业移动商务公司后，用友正打算将移动商务应用集成于ERP客户服务中。这种商业模式也正为IBM、AVAYA等国际公司所看好：未来IT与通信共同整合，才能带给企业用户更多的生产力增值。

    在王文京看来，在这种从技术和产品上紧跟大牌国际厂商的“与时俱进”中，产品经理、架构设计师、开发经理已成为“新三年”三驾必备的马车。

忘记ERP，忘记软件

    “跟随战术”并不代表王文京只想喝点汤。“中国已经具有产生世界级管理软件产品和厂商的土壤。”王文京认为，1980年代欧洲发达的制造业成就了SAP，美国服务业快速增长时甲骨文获得了成长；而在中国能源、电子政务等行业，用友已经有成熟的业务实践，再加上中国本土产品和服务的成熟，这理应成为成就用友——亚洲先进管理软件领导厂商的良机。

    “忘记ERP、忘记软件、忘记已有的条条框框，在战略执行中寻求全新的突破。”这是用友达康移动商务有限公司总经理杨健在向《商务周刊》提及王文京对战略执行力的强调时多次重复的语句。

    用友新三年规划的践行是从组织模式变更开始的。2006年末，用友产品业务线组织由“业务本部”模式调整为“事业部/事业本部”模式。其中ERP事业部负责中等规模企业及中小企业的ERP软件与服务业务，事业部总经理由用友高级副总裁章培林兼任；集团与行业客户解决方案事业本部，负责集团型企业及金融、烟草、电力、电信、军工、建筑与房地产、冶金等行业管理解决方案的咨询、营销、服务等业务，事业本部总经理由用友高级副总裁李友兼任；小型管理软件与在线应用服务事业部，负责成长型小型企业的管理软件及基于网络的在线应用服务业务，事业部总经理为用友副总裁曾志勇兼任；新增加的培训教育事业部，负责企业与政府客户的管理软件应用培训、院校合作培训和管理信息化认证培训等业务，事业部总经理为马德富。