东软：从世界工厂到世界办公室
作者：虞立琪 浏览次数： 更新日期：2006-12-14 14:48:34 字号设置：[ 大 中 小]
刘积仁说：“我们招商基本上就有两个步骤，带客户到我们软件园看一圈，滨江大道走一圈；之后介绍一下东软的研发和技术能力，就基本可以定下来了。”这位东软集团的创始人和董事长、东北大学副校长，有一种东北人的豪爽和精明，他用大连软件园中东软软件园留住的客户的例子来解释东软的快速发展：归功于东软自己具备制造能力，制造出一个良好的大环境留住了人才和客户。
根据国家信产部经济体制改革与经济运行司的统计，2006年东软位列中国电子百强第58位，外包业务产值高达4亿美元，是中国最大的软件外包企业。现在的东软在中国40个城市设立有销售和服务网络，并在美国、日本设有分公司。
刘积仁从不掩饰这其中的机会主义策略。从15年前三个人创办的一家小企业，到目前已经有一万多名员工，东软的快速发展无疑来自于软件外包。1991年创业时，刘积仁并没有选择自创品牌，而是和日本阿尔派公司合作，为日本企业做外包。在这一个当时国内竞争并不激烈的领域，东软迅速壮大起来，到2004年，东软主营业务收入增加到24亿元人民币。
成于外包，但刘积仁并没有死守着外包。其后几年，他带领东软逐步渗透进入一些国内同行相对弱势的行业应用软件市场。在刘积仁的理解中，东软不是一个仅仅做代工的工厂，而是一个包括研发、设计在内的综合性服务厂家——用他的话来说就是做信息服务的。目前国内正在建设的社会保障系统，东软占据全国50%的市场份额；中国联通的用户百分之百一定会用到东软的软件，中国移动的客户可能有30%会使用东软的软件；医疗卫生、手机、电器等行业，东软也都有不同程度的涉足。
到2005年，无论是营业收入还是人员规模，东软的软件外包已经站在快速发展的新拐点上。“因为没有规模，我无法承接更大的外包项目, 其实很多国际客户还想把更多的业务交给东软做。”即将成为国内第一家万人以上的软件企业，刘积仁还是认为东软在这个时候需要一次极速扩张，他说：“带领东软大规模走向世界最让我兴奋。世界给中国一个最好的机会，中国也给东软一个最好的机会。”
要实现软件产业规模化、国际化发展这个目标，刘积仁的方法是注重产业孵化基地的建设和培育。目前，东软的软件园已经遍布东北、华北、华东、西南各省市。
11月再次出现在记者面前的刘积仁掩饰不住笑容：东软在大连的第二个软件园东软国际软件园（河口园区）奠基。东软准备在那里修建占地50万平方米的国际软件和服务外包基地，主要从事面向欧、美、日、韩的软件外包及BPO业务，以及嵌入式系统的开发。刘积仁介绍，这个软件园一期投资为4亿元人民币，预计2007年年末投入使用。
东软员工人数也在快速增加。虽然自己拥有两所东软学院，东软还是在2006年进行了大规模的“2006年东软校园招聘”。“预计到后年我们员工会达到2万人。”刘积仁说。而跨国公司也看到了这一点。今年9月，英特尔宣布将向东软投资3.2亿元，如果这笔投资获得政府批准，将成为骄傲的英特尔中国技术基金成立以来最大的一笔投资。事实上，诸如惠普、诺基亚等客户都已经在东软的园区内拥有自己的大楼。“东软和这些企业一起，研发和生产他们所需要的产品。”刘积仁说，“我们已经在研发10年后的汽车是什么样子了。”
打赢了创业初期的生存战争，一直思考如何“超越自我”的刘积仁现在非常推崇的一本书是《世界是平的》。他从中看到的趋势是，为降低成本，提高效率，加强企业的竞争力，欧美等发达国家正加快将本国的软件和信息服务产业转移到发展中国家，特别是拥有丰富的低成本高素质人力资源的亚洲国家。刘积仁说：“在这样的历史机遇下，相信中国不仅仅是世界的工厂，一定也会成为世界的办公室。”
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