在这个变化的年代里，谁长成了全球PC市场的老大？现在的答案是惠普。
在全球市场，按照IT专业调研机构Gartner发布的报告，2006年第三季度，惠普PC销售量比戴尔高出11万台，这是惠普在PC市场与戴尔纠缠多年后的首次超越。重新回到全球PC市场榜首的惠普也得到了另一家调研公司IDC的数据支持。IDC的分析报告称，惠普PC出货量比戴尔超出28000台，而戴尔在全球的市场份额已经由2006年第二季度的16.5%滑落至16.1%。
如果说戴尔在美国销售的下滑影响其全球出货只是局部因素，这个对手在亚太区的疲软则是惠普获得成长动力的重要诱因。现实情况下，戴尔直销模式已经陷入瓶颈，并面对降低成本带来的挑战，而联想则继续投入更多精力于内部组织整合，现在正是惠普“动成长”发挥效力的好机会。在中国市场，惠普商用笔记本已经以10.2%的市场占有率排名前三，消费类笔记本则以11.5%的份额仅次于联想。惠普加快推出新品牌速度，除了借助全线产品的优势继续巩固在办公领域的份额、连续发布5款针对办公应用的PC，更借“效用性”理念与微软Vista技术合作，同时，惠普推出了2999元商用电脑，矛头直指联想。
三年前，惠普并购在中国PC和笔记本市场都是“领头羊”的康柏后不久，却苦于没有像戴尔直销模式那样的独门秘籍，以至选择与当时在中国市场并不振作的AMD合作，制造价格低廉的惠普“畅游人”PC，以低价策略破冰中国市场。此时在消费类PC市场，惠普与TCL、实达、长城等二线品牌并无两样，这个全球第二大厂商在中国的个人电脑业务只有可怜的0.9%的营业利润率，整个公司PC业务的净利润率也只维持在3%—4%上，不及IBM的一半，也赶不上年均6%的戴尔。
不过，今非昔比，费奥莉娜·卡莉黯然退场后，新CEO马克·赫德让这家年营业额800亿美元、跨越消费和企业级两大市场的巨型公司发生了转变。
在卡莉时代，对康柏业务的整合可以用“动成长”三字概括，她强调将PC销售渠道结合到惠普最大的业务——打印机的销售体系中。但1+1并不总是大于等于2。与卡莉强调“先做大再做强”不同，赫德更强调“术业有专攻”。他除了向几大集团的人力、财务、法务、行政等部门开刀，将这些部门统一起来建立高效的运营支持系统，还将PC部门重新列为单独的事业部，PC业务在惠普的支持系统中重新回到独立销售运营的路线上。
现在看来，赫德对于惠普PC业务整合显现初步结果。2006年10月末，惠普在北京发布“引领商用个性之道”的PC商用策略暨全线新品发布会。中国惠普有限公司高级副总裁兼信息产品集团总经理庄正松认为，惠普PC业务的增长，除了对手所创造的机会，更重要的是来自于内因。“从2003年失去全球PC第一的宝座以来，我们一直在努力赶上。”在庄正松看来，今天，惠普PC重新领先并非偶然，“那就是我们提供了适合的产品、适合的技术、适合的渠道以及更好的服务。”他介绍说，2007年，惠普PC业务的重点是拓展销售渠道，并将销售重点放在中国县乡一级的4—6级市场。
按照庄正松的解释，当互联网和IT应用推动PC市场进一步成熟和放大，份额增长、价格、成本等成为PC厂商主要的制约因素，深入渠道的做法更有利于提升惠普对市场的反应能力。
值得注意的是，与戴尔联手AMD降低产品成本的策略不同，惠普利用自己在多元化客户群中的影响力，选择了已经习惯的“自立化路线”。2006年10月，惠普独立推出“数字家庭”概念就是一例。虽然这一概念中所体现的产品并不包含更多的技术创新，甚至相对于英特尔或者AMD等技术提供商们展示的数字家庭也并不领先，但惠普试图以行动证明，在成熟的市场中，“强势者做主”是必然的趋势。
“动成长”仍然是惠普成长的动力
——访惠普中国公司打印成像与消费产品集团（IPG）总裁柯玉章
《商务周刊》：有数字表明，惠普中国公司的业务今年第一季度增长率超过30%，这个数字是否说明惠普公司在根据市场变化的快速反应中，已经重新走上快速增长的轨道？
柯玉章：整体而言，惠普在中国市场的业务一直稳定发展。这与惠普在中国实施长期稳健的发展战略有关。为创造更高的客户价值，不断降低自己的运营成本，在整体上提升运营效率，同时，继续推进惠普在中国的渠道计划，这是我们一贯的方针。
但是与以前不同的是，在根据市场变化做出的业务调整中，惠普更强调执行力和战略的持续性。以渠道策略为例，我们制定了向5至6级渠道渗透的重点方向后，现在已经形成了定期反馈的机制。每个月检查工作结果，倾听经销商对市场推广的需求，然后我们会立即调动资源进行支持。在对渠道经销商快速反应的过程中，也使经销商和终端用户更好地了解惠普，了解惠普是一家对产品和市场非常负责任的公司。
《商务周刊》：一直以来，打印机在惠普公司整体业务中占据举足轻重的地位，打印机业务是否仍然是主要带动力？
柯玉章：这种评价是片面的。最新的数字是惠普在PC出货量方面已经获得领先，在服务器和企业级网络产品方面，我们的表现同样很出色。但可以肯定的是，打印市场中，惠普一直占据绝对的优势。
你会看到，业务整合中的惠普更加强调业务之间的合作，这就是我们一直强调的“动成长”战略。所以，除了打印成像与消费产品集团、中国惠普信息产品及商用渠道集团、企业客户集团、技术与服务集团这以产品业务为主体的部门划分，在横向协作方面，惠普在2007年将推出更多的以应用为主体的解决方案提供给不同客户。所以，面向客户，并从客户需求中发掘更多价值，才是我们真正的增长动力。
