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作者：刘丽娟浏览次数：更新日期：2006-12-14 17:25:07 字号设置：[ 大中小]

    不久前，AC尼尔森总裁兼首席执行官斯蒂夫·施密特接受中国媒体采访时表示，AC尼尔森在中国的市场研究遇到的最大挑战是，这个市场太复杂了。“中国是全世界最复杂的市场之一。”他说，“它拥有全世界最大的消费者群体，而消费者的情况千差万别。”

    自80多年前阿瑟·尼尔森创立AC尼尔森公司以来，这家公司就将自己的目标锁定于为客户提供针对性的市场信息和专业分析工具，以帮助企业做出更有效的决策。而在中国，AC尼尔森更注意将研究目标和方法指向中国本土市场快速发展的最前沿。

    “在2005年的上半年，当93号汽油的价格上涨35%时，中国人的腰包就已经为每箱汽油多掏了5.5美元，不过这丝毫不会影响中国人对汽车的热情。”2006年3月10日，AC尼尔森完成了油价上涨对中国汽车消费影响的研究。中国区汽车市场研究总监菲利浦·科勒认为，2006年下半年，中国将进入汽车消费的高峰。这一预言最终被2006年11月规模空前的北京国际车展盛况所证明。

    事实上，汽车业只是AC尼尔森研究中国市场的重点课题之一。2005年末，AC尼尔森在上海成立亚太区办事处，并把中国内地、香港、中国台湾等地市场作为整体研究对象，AC尼尔森在中国的研究课题更加注重预见性和针对性。

    一个例子是，2006年6月世界杯刚刚在中国观众中掀起高潮，AC尼尔森完成了“中国消费者与2006年世界杯足球赛”的课题研究。AC尼尔森负责大中华区在线研究和体育、娱乐和旅游等相关研究的执行总监勒内·博斯评论说，此项调查再一次证明，随着中国改革开放的进一步深入和中国大众越来越多的与外部世界联系，中国人对世界的主要体育赛事和媒体事件的关注程度和兴趣是非常高的。

    除此之外，AC尼尔森还将触角伸向电影娱乐消费。该公司的研究报告颠覆了对中国观众不喜欢去影院看电影的传统看法：相对于成熟的美国电影市场来说，中国城市居民去影院看电影的频率已经上升到与美国相似，甚至更高。

    运用专有产品、分析工具及专业服务，瞄准中国本土环境，帮助更多准备在中国市场获益的公司提升绩效和利润，是AC尼尔森在中国的使命。因此，实时的中国本土市场动态、消费者行为、中国本地传统和新兴媒体监测及分析，成为AC尼尔森的重点关注对象。

    相对于擅长公众项目调研的盖洛普公司等其他国际性市场研究机构，AC尼尔森在中国的市场竞争中扮演着更加活跃的角色。业内人士指出，国际性市场研究机构更愿意将资源投向那些涉及全球共同性问题的项目研究，而宁愿将本土项目外包给国内的调研公司，因为尽管他们有领先的分析方法和研究思路，但深入市场一线进行数据和样本采集是成本很高的投入。

    相比之下，在“放眼中国市场”的系列报告中，AC尼尔森增加了对中国中间阶层消费行为的深度调查。2006年8月，AC尼尔森又与中国最大的网络游戏互动行销传播机构NGI达成协议，为其运营的近40款网络游戏提供全面广告监测数据和效果评估报告。在如此大规模的数据采集工作中，AC尼尔森加强了对网络工具的利用。“中国网络非常普及，因此，虚拟性调研手段以及在线研究将是AC尼尔森在中国拓展业务的推动力。”勒内·博斯说。